暑期社會實踐報告

暑期社會實踐報告15篇

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的暑期社會實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、實踐概述

轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了，在整個暑假實踐過程中，我學到了很多平時在學校里學不到的東西，對以后的人生路程有了更明確的認識，我知道以后個人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。

在大一下學期我與本學院的幾個同學創(chuàng)建了一個創(chuàng)業(yè)團隊——xx團隊。整個暑假我們中的大部分人都在xx是做武術(shù)培訓，就是搞武術(shù)培訓班。我們團隊一共十個人，大部分是xx學院天下武術(shù)協(xié)會的成員，其中_是武協(xié)會長，也是我們團隊的帶頭人。

我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優(yōu)勢培訓，同時順應市場的發(fā)展逐步向文武雙修過度。

二、時間和地點

地點：兒童公園，xx路xx小學，xx小區(qū)，xx社區(qū)。

時間：暑假前的一個月及整個暑假。

三、實踐過程

第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區(qū)和小學進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\動場的社區(qū)才是我們的發(fā)展對象，我們走訪了十幾個社區(qū)最終選定了兩個_小區(qū)和xx社區(qū)。對于小學，就沒什么要求，只要校長同意我們在他們學校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。通過對比我們將小學確定為xx小學，因為這所小學離我們學校近，很方便，并且那里的老師大多也知道_學院，所以比較容易接觸。

目標確定了，接下來我們就到小學和校長商量，開始我們?yōu)樾W免費帶體育課，并且免費教他們?nèi)w教師太極拳，因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候，他們已經(jīng)相信我們了，并且對我們也有了了解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去，再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統(tǒng)計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個，訓練地點安排在了兒童公園，xx好開班。

我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區(qū)，我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個關(guān)鍵的步驟，就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意，

因為一般商業(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對xx小區(qū)和xx社區(qū)的物業(yè)部進行商談，結(jié)果花了十幾分鐘就和xx社區(qū)談妥了，可謂是初戰(zhàn)告捷，但是在接下來在和xx物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實說白了他們是想要點錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社區(qū)宣傳，而且還會同意我們在里邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創(chuàng)業(yè)的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不得不放棄在xx社區(qū)內(nèi)部做的計劃，于是就在社區(qū)外面進行宣傳和招生。而xx社區(qū)那邊，我們可以在里邊進行招生。

我們分兩組用了三天同時對這兩個社區(qū)招生，我們是通過發(fā)單頁招生的，在發(fā)單頁時告訴他們可以免費試學，只要有意愿就可以報名，試學時間為一周，訓練地點在本社區(qū)門口。三天下來xx社區(qū)招了二十四個人；由于在社區(qū)外面，xx小區(qū)只招了十三個人，不過這已經(jīng)達到了我們的預期目標，只要這部分人能夠?qū)W下去，對我們來說就夠了。等免費試學結(jié)束后，要是想繼續(xù)學下去的話，就按照每個月每人_元進行收費，在免費試學期間，我們必須保證教學質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩子想繼續(xù)學下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。

在試學結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個人，因為是免費，所以在當時報名時，有很多人只是抱著來玩的態(tài)度，不過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在小學招生，那里的生員充足。社區(qū)只是試點，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經(jīng)驗總結(jié)出來，然后在小學發(fā)展，一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。

我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主，英語為附。一共是一個半小時，武術(shù)基本功四十分，休息十分，練習英語口語十分，再學三十分鐘武術(shù)。

在社區(qū)開班兩個星期后，我們就開始對小學招生，因為這時小學要放假了，準備招一個暑假班，在征得校長的同意后，通過各班的班主任在各班宣傳，報名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成xx元，體育老師提成xx元。報名結(jié)束時已經(jīng)收了二十個人。我們把訓練地點安排在了學校附近的兒童公園，在這里我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到，對宣傳很有利。在開班后又有五個人報了名。

四、我的職務(wù)

主要負責各項工作的落實，協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部各成員之間的關(guān)系，同時參與宣傳和招生以及策劃。是三個核心人物之一。

五、出現(xiàn)的問題

現(xiàn)在城市里大都是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)，不聽話又不能管理過嚴；孩子的自尊心強，動不動就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項事，沒有任何經(jīng)驗，特別是在與物業(yè)公司和小學打交道時，根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室，我們只教英語口語，這樣孩子根本就學不了多少東西。

六、收獲

1、通過這次辦培訓班，我們一共賺了xx元錢，這部分資金我們并不準備分掉，而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。

2、最主要的收獲還是，通過這次實踐，我學到了很多社會經(jīng)驗，辦培訓班的經(jīng)驗、社交經(jīng)驗、交孩子的經(jīng)驗。

3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。

4、建立了一個創(chuàng)業(yè)團隊——xx團隊。

七、實踐感受

1、要提高團隊的競爭力，必須重視團隊整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強，要求辦事效率高，領(lǐng)導者必須管理有方。

2、二十一世紀是要靠能力生存的，在參加實踐時要注意自身能力的提高，在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。

八、目的

1、利用課余時間充實自己的生活。

2、創(chuàng)業(yè)。不論是否成功，我們都會堅持的，以為_是我們理念。

20xx年5月26日中午十二點半，由資環(huán)學院分團委學生會實踐部組織的武漢大學資源與環(huán)境科學學院20xx年暑期社會實踐宣講會暨動員大會在資環(huán)院辦二樓報告廳舉行。

暑假就要來了，而本次大會的目的也就在于給想要在暑期開展社會實踐的同學們一些指導和建議，讓大家了解暑期社會實踐開展的流程和需要注意的問題。

出席本次動員大會的嘉賓有資源與環(huán)境科學學院黨委副書記肖勝春老 ……此處隱藏21719個字……收集那里的信息，充分去利用。我在那里時，我會去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的對組織的了解，一些好的體制，一些富有創(chuàng)意的想法，和一些很好的實踐理論范例。

四、實踐總結(jié)：

1、收獲

這次到勞保服務(wù)中心去實習是一次愉快的經(jīng)歷，盡管當中有過抱怨和畏縮，但無損我對家鄉(xiāng)的好感。在這里，每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡陋，日子也很平淡，但這里有單純的快樂。當然，在這為期不長的實習中，我也收獲了許多：待人接物要真誠熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時隨地把自己融入集體……

2、體會

學校跟社會還是有很大區(qū)別的。一邁進社會，你在學校所有的成績都統(tǒng)統(tǒng)被抹去，而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌，因為沒有人會把你以前的成績當做什么。領(lǐng)導看中的是你在今后一段時間內(nèi)的表現(xiàn)，他們所關(guān)心的是你能否提高這個單位的工作效率。說白了，就是你的能力決定你的前途。當然，如果你說我有能力啊，但是別人就是不知道我啊，我相信是金子總會發(fā)光的。那你就大錯而特錯了，千里馬有很多，但是伯樂卻相對短缺，再說了，領(lǐng)導也完全沒必要天天為尋找千里馬而費盡心思，因為總有一些人知道如何讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點。所以，時不我待，該出手時就出手。

3、自身不足之處

由于自己經(jīng)驗和資歷都尚淺，有時候說話會不注意得罪人，還好被當成小孩子，沒有被計較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒有機會給你改這些方面的缺點的。

一、商業(yè)銀行介紹

商業(yè)銀行是指吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù)的銀行。商業(yè)銀行在一國金融乃至經(jīng)濟體系中的地位是非常重要的。從金融體系來說，商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策的首要傳遞者。從經(jīng)濟體系來看，商業(yè)銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的樞紐之一。

二、實習單位簡介

中國建設(shè)銀行股份有限公司在中國擁有悠久的經(jīng)營歷史。其前身中國人民建設(shè)銀行成立于1954年，1996年易名為中國建設(shè)銀行，是中國第二大商業(yè)銀行，也是全世界第二大商業(yè)銀行。中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行，作為中國建設(shè)銀行的重要分支機構(gòu)，中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行自1988年成立以來在中山走過了二十余載的歲月，“善建者行”的企業(yè)形象深入人心。多年來，中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行積極推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、客戶服務(wù)等發(fā)生了悄然而深刻的變化。

三、實習工作體會

不知不覺，我在建行實習的日子已經(jīng)接近尾聲了。辦公室文員、大堂經(jīng)理、企業(yè)走進等工作，我都體驗過了。而這期間的一切，充滿著激情與歡樂。如今回頭一望，感覺自己收獲了，也成長了。

首先，在從事辦公室文員工作期間，我主要負責：資料的整理與分類、復印、掃描、傳真辦公文件、信息錄入、電話接聽與回訪等。通過從事這些工作，我深刻地領(lǐng)悟到，作為一個合格的辦公室文員，必須做到十六字：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，彬彬有禮。信息錄入過程中，必須講究一個“準”字，要細心、專心、耐心。在資料的整理過程中，必須講究一個“穩(wěn)”字，要速度，更要質(zhì)量。而在電話接聽與回訪過程中，我認識到禮貌與口才的重要性，一條電話線把一個建行人與客戶連接在了一起，這個時候，作為“建行人”的我，不僅需要彬彬有禮的態(tài)度，而且需要一流的口才與靈活的應變能力。除此之外，我還意識到了電腦三大辦公軟件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并開始慢慢掌握其操作。

其次，在從事大堂經(jīng)理的工作期間，我主要負責：分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細心周到地服務(wù)于客戶。在客戶迷茫時，我為其指明方向；在客戶遇到困難時，我施予援手；當客戶不解時，我耐心解釋；隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我的微笑，感受到我的熱情，感受到我的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。

再次，通過在建行中山分行電子銀行部的實習，我了解并熟悉了電子銀行各大產(chǎn)品。電子銀行，是一種不通過銀行柜員之手，客戶直接通過各類與銀行主機連線終端即可啟動交易，并通過通信線路的傳遞進入主機系統(tǒng)內(nèi)即時享受銀行各種服務(wù)的作業(yè)系統(tǒng)。電子銀行產(chǎn)品按使用渠道可分為：網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助設(shè)備、電話銀行(CallCenter)。按使用對象分為：企業(yè)客戶、個人客戶。針對企業(yè)客戶，建行電子銀行推出了網(wǎng)上銀行（B2B）、企業(yè)電話銀行、企業(yè)短信通、E匯通等產(chǎn)品。針對個人客戶推出了網(wǎng)上銀行（B2C）、個人電話銀行（CallCenter）、手機銀行、短信通等產(chǎn)品。所有這些，都是在中山分行總部學習到的理論知識。而真正讓我將這些知識運用到實習生活中的，就是在企業(yè)走進中幫員工開通龍卡、信用卡、安裝e匯通、作e匯通操作培訓等。每一天，我都去不同的企業(yè)，遇到不同的人，留下了不同的回憶。

在幫員工開龍卡過程中，我學會了使用pos機開卡，一張張員工的申請單經(jīng)過我的手，我覺得好開心；看著他們一個個手里拿著新的龍卡，滿臉樂呵呵的樣子，一陣陣成就感油然而生。激情澎湃，活力四射，我深深地愛上了這種努力工作的感覺。

在為企業(yè)員工作“e匯通“操作培訓的過程中，我發(fā)現(xiàn)了“E匯通”客戶群體的局限性。首先，目前對“E匯通”的宣傳力度還遠遠不夠，很多員工根本不曉得掛在他們廠里的那個“E匯通”是什么玩意兒。其次，由于員工的文化水平不夠高，造成“就算知道E匯通怎么使用也無法操作的后果”，比如員工不懂拼音輸入法，不懂文字，不懂普通話等?；谶@些現(xiàn)象，我認為如果“E匯通”真正想擴大客戶群體，達到“廣為人用”的效果，應該對“E匯通”本身進行一些完善措施。比如：一、增加“語音功能”，滿足不識文字的客戶；二、提供普通話、粵語、英語等不同語言供用戶選擇；三、“輸入收款人姓名”這一程序可考慮改為“輸入收款人身份證號碼”，同樣是達到辨別身份的目的，使用起來卻方便了很多。而對于“E匯通”的宣傳工作，如果按照目前的方法安排銀行工作人員于企業(yè)下班時間在工廠門口“守株待兔”地教員工，不僅工作效率低，而且起不到很好的宣傳效果。本人認為銀行工作人員可與企業(yè)老板協(xié)商，利用晚上或者周末等員工放假的時間，組織員工進行同一時間，分批培訓?！癊匯通”集“省內(nèi)省外同行跨行轉(zhuǎn)帳”、“銀行卡余額查詢”、“信用卡還款”、“手機充值”等功能，為人們提供了方便快捷的服務(wù)。我相信在不久以后，“E匯通”一定能成為每家每戶經(jīng)常使用的好幫手。

五、實習工作小結(jié)

短短的一個月，我卻收獲了累累的碩果。我不僅了解并熟悉了建行的各種產(chǎn)品與服務(wù)，而且錘煉了自我，開闊了眼界，學會了全方位地思考問題，體驗到了社會的競爭力，同時也結(jié)交了不少朋友。這些，都是書本以外的寶貴財富；這些，將成為我永恒的回憶。