
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1一、實(shí)踐概述
轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了,在整個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西,對(duì)以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識(shí),我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。
在大一下學(xué)期我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——xx團(tuán)隊(duì)。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在xx是做武術(shù)培訓(xùn),就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個(gè)人,大部分是xx學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會(huì)的成員,其中_是武協(xié)會(huì)長(zhǎng),也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
我們的培訓(xùn)對(duì)象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對(duì)小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢(shì)培訓(xùn),同時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展逐步向文武雙修過(guò)度。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
地點(diǎn):兒童公園,xx路xx小學(xué),xx小區(qū),xx社區(qū)。
時(shí)間:暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。
三、實(shí)踐過(guò)程
第一步是市場(chǎng)考察。開(kāi)始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對(duì)社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動(dòng)場(chǎng)的社區(qū)才是我們的發(fā)展對(duì)象,我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)_小區(qū)和xx社區(qū)。對(duì)于小學(xué),就沒(méi)什么要求,只要校長(zhǎng)同意我們?cè)谒麄儗W(xué)校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因?yàn)橐屝W(xué)的校長(zhǎng)相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。通過(guò)對(duì)比我們將小學(xué)確定為xx小學(xué),因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近,很方便,并且那里的老師大多也知道_學(xué)院,所以比較容易接觸。
目標(biāo)確定了,接下來(lái)我們就到小學(xué)和校長(zhǎng)商量,開(kāi)始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課,并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳,因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對(duì)我們也有了了解,我們就和校長(zhǎng)商量能不能在他們進(jìn)行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁(yè)發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢(qián)暫時(shí)代收下來(lái)。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè),訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園,xx好開(kāi)班。
我們?cè)谛W(xué)免費(fèi)教課的同時(shí)也沒(méi)有放棄社區(qū),我們印刷好單頁(yè)后也開(kāi)始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁(yè)之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意,
因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對(duì)xx小區(qū)和xx社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談,結(jié)果花了十幾分鐘就和xx社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來(lái)在和xx物業(yè)部商談的過(guò)程中遇到了麻煩,人家說(shuō)他們對(duì)我們這個(gè)事情毫不感興趣,無(wú)論我們?cè)鯓优c他商量,他們都不同意,其實(shí)說(shuō)白了他們是想要點(diǎn)錢(qián),只要給錢(qián)了,他們不僅不會(huì)阻止我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳,而且還會(huì)同意我們?cè)诶镞呎猩?,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是?chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來(lái)錢(qián)給他們,最后我們不得不放棄在xx社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃,于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而xx社區(qū)那邊,我們可以在里邊進(jìn)行招生。
我們分兩組用了三天同時(shí)對(duì)這兩個(gè)社區(qū)招生,我們是通過(guò)發(fā)單頁(yè)招生的,在發(fā)單頁(yè)時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué),只要有意愿就可以報(bào)名,試學(xué)時(shí)間為一周,訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門(mén)口。三天下來(lái)xx社區(qū)招了二十四個(gè)人;由于在社區(qū)外面,xx小區(qū)只招了十三個(gè)人,不過(guò)這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo),只要這部分人能夠?qū)W下去,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后,要是想繼續(xù)學(xué)下去的話,就按照每個(gè)月每人_元進(jìn)行收費(fèi),在免費(fèi)試學(xué)期間,我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣,因?yàn)橹挥羞@樣,才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去,才能使家長(zhǎng)放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來(lái)的只有十幾個(gè)人,因?yàn)槭敲赓M(fèi),所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí),有很多人只是抱著來(lái)玩的態(tài)度,不過(guò)這十幾個(gè)人也不算少,因?yàn)榻酉聛?lái)我們還要在小學(xué)招生,那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn),只要我們把自己模式、自己的特色搞出來(lái),把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),然后在小學(xué)發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主,英語(yǔ)為附。一共是一個(gè)半小時(shí),武術(shù)基本功四十分,休息十分,練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)十分,再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開(kāi)班兩個(gè)星期后,我們就開(kāi)始對(duì)小學(xué)招生,因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了,準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班,在征得校長(zhǎng)的同意后,通過(guò)各班的班主任在各班宣傳,報(bào)名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢(qián)收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成xx元,體育老師提成xx元。報(bào)名結(jié)束時(shí)已經(jīng)收了二十個(gè)人。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓很多人看到,對(duì)宣傳很有利。在開(kāi)班后又有五個(gè)人報(bào)了名。
四、我的職務(wù)
主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系,同時(shí)參與宣傳和招生以及策劃。是三個(gè)核心人物之一。
五、出現(xiàn)的問(wèn)題
現(xiàn)在城市里大都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng),不聽(tīng)話又不能管理過(guò)嚴(yán);孩子的自尊心強(qiáng),動(dòng)不動(dòng)就生氣。我們以前誰(shuí)都沒(méi)有搞過(guò)這項(xiàng)事,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),特別是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時(shí),根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒(méi)有教英語(yǔ)的教室,我們只教英語(yǔ)口語(yǔ),這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。
六、收獲
1、通過(guò)這次辦培訓(xùn)班,我們一共賺了xx元錢(qián),這部分資金我們并不準(zhǔn)備分掉,而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。
2、最主要的收獲還是,通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),辦培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)、社交經(jīng)驗(yàn)、交孩子的經(jīng)驗(yàn)。
3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——xx團(tuán)隊(duì)。
七、實(shí)踐感受
1、要提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須重視團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強(qiáng),要求辦事效率高,領(lǐng)導(dǎo)者必須管理有方。
2、二十一世紀(jì)是要靠能力生存的,在參加實(shí)踐時(shí)要注意自身能力的提高,在這期間我感覺(jué)我的管理能力和社交能力得到了體高。
八、目的
1、利用課余時(shí)間充實(shí)自己的生活。
2、創(chuàng)業(yè)。不論是否成功,我們都會(huì)堅(jiān)持的,以為_(kāi)是我們理念。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告220xx年5月26日中午十二點(diǎn)半,由資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)踐部組織的武漢大學(xué)資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐宣講會(huì)暨動(dòng)員大會(huì)在資環(huán)院辦二樓報(bào)告廳舉行。
暑假就要來(lái)了,而本次大會(huì)的目的也就在于給想要在暑期開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)們一些指導(dǎo)和建議,讓大家了解暑期社會(huì)實(shí)踐開(kāi)展的流程和需要注意的問(wèn)題。
出席本次動(dòng)員大會(huì)的嘉賓有資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院黨委副書(shū)記肖勝春老 ……此處隱藏21719個(gè)字……收集那里的信息,充分去利用。我在那里時(shí),我會(huì)去看看那里的組織刊物,我從里面看到許多的對(duì)組織的了解,一些好的體制,一些富有創(chuàng)意的想法,和一些很好的實(shí)踐理論范例。
四、實(shí)踐總結(jié):
1、收獲
這次到勞保服務(wù)中心去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷,盡管當(dāng)中有過(guò)抱怨和畏縮,但無(wú)損我對(duì)家鄉(xiāng)的好感。在這里,每日每日地伴著歡聲笑語(yǔ)。雖然這里很簡(jiǎn)陋,日子也很平淡,但這里有單純的快樂(lè)。當(dāng)然,在這為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)中,我也收獲了許多:待人接物要真誠(chéng)熱情,要努力做好分內(nèi)的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時(shí)隨地把自己融入集體……
2、體會(huì)
學(xué)校跟社會(huì)還是有很大區(qū)別的。一邁進(jìn)社會(huì),你在學(xué)校所有的成績(jī)都統(tǒng)統(tǒng)被抹去,而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)把你以前的成績(jī)當(dāng)做什么。領(lǐng)導(dǎo)看中的是你在今后一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn),他們所關(guān)心的是你能否提高這個(gè)單位的工作效率。說(shuō)白了,就是你的能力決定你的前途。當(dāng)然,如果你說(shuō)我有能力啊,但是別人就是不知道我啊,我相信是金子總會(huì)發(fā)光的。那你就大錯(cuò)而特錯(cuò)了,千里馬有很多,但是伯樂(lè)卻相對(duì)短缺,再說(shuō)了,領(lǐng)導(dǎo)也完全沒(méi)必要天天為尋找千里馬而費(fèi)盡心思,因?yàn)榭傆幸恍┤酥廊绾巫岊I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點(diǎn)。所以,時(shí)不我待,該出手時(shí)就出手。
3、自身不足之處
由于自己經(jīng)驗(yàn)和資歷都尚淺,有時(shí)候說(shuō)話會(huì)不注意得罪人,還好被當(dāng)成小孩子,沒(méi)有被計(jì)較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒(méi)有機(jī)會(huì)給你改這些方面的缺點(diǎn)的。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15一、商業(yè)銀行介紹
商業(yè)銀行是指吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù)的銀行。商業(yè)銀行在一國(guó)金融乃至經(jīng)濟(jì)體系中的地位是非常重要的。從金融體系來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策的首要傳遞者。從經(jīng)濟(jì)體系來(lái)看,商業(yè)銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐之一。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司在中國(guó)擁有悠久的經(jīng)營(yíng)歷史。其前身中國(guó)人民建設(shè)銀行成立于1954年,1996年易名為中國(guó)建設(shè)銀行,是中國(guó)第二大商業(yè)銀行,也是全世界第二大商業(yè)銀行。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行,作為中國(guó)建設(shè)銀行的重要分支機(jī)構(gòu),中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行自1988年成立以來(lái)在中山走過(guò)了二十余載的歲月,“善建者行”的企業(yè)形象深入人心。多年來(lái),中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行積極推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、客戶服務(wù)等發(fā)生了悄然而深刻的變化。
三、實(shí)習(xí)工作體會(huì)
不知不覺(jué),我在建行實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)接近尾聲了。辦公室文員、大堂經(jīng)理、企業(yè)走進(jìn)等工作,我都體驗(yàn)過(guò)了。而這期間的一切,充滿著激情與歡樂(lè)。如今回頭一望,感覺(jué)自己收獲了,也成長(zhǎng)了。
首先,在從事辦公室文員工作期間,我主要負(fù)責(zé):資料的整理與分類(lèi)、復(fù)印、掃描、傳真辦公文件、信息錄入、電話接聽(tīng)與回訪等。通過(guò)從事這些工作,我深刻地領(lǐng)悟到,作為一個(gè)合格的辦公室文員,必須做到十六字:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),彬彬有禮。信息錄入過(guò)程中,必須講究一個(gè)“準(zhǔn)”字,要細(xì)心、專(zhuān)心、耐心。在資料的整理過(guò)程中,必須講究一個(gè)“穩(wěn)”字,要速度,更要質(zhì)量。而在電話接聽(tīng)與回訪過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到禮貌與口才的重要性,一條電話線把一個(gè)建行人與客戶連接在了一起,這個(gè)時(shí)候,作為“建行人”的我,不僅需要彬彬有禮的態(tài)度,而且需要一流的口才與靈活的應(yīng)變能力。除此之外,我還意識(shí)到了電腦三大辦公軟件“Word””Excel”和”P(pán)owerpoint”的重要姓并開(kāi)始慢慢掌握其操作。
其次,在從事大堂經(jīng)理的工作期間,我主要負(fù)責(zé):分流客戶,識(shí)別客戶,接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)銀行的第一印象,對(duì)外起到代表建行指引客戶,對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。在客戶迷茫時(shí),我為其指明方向;在客戶遇到困難時(shí),我施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我耐心解釋?zhuān)浑S時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。
再次,通過(guò)在建行中山分行電子銀行部的實(shí)習(xí),我了解并熟悉了電子銀行各大產(chǎn)品。電子銀行,是一種不通過(guò)銀行柜員之手,客戶直接通過(guò)各類(lèi)與銀行主機(jī)連線終端即可啟動(dòng)交易,并通過(guò)通信線路的傳遞進(jìn)入主機(jī)系統(tǒng)內(nèi)即時(shí)享受銀行各種服務(wù)的作業(yè)系統(tǒng)。電子銀行產(chǎn)品按使用渠道可分為:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備、電話銀行(CallCenter)。按使用對(duì)象分為:企業(yè)客戶、個(gè)人客戶。針對(duì)企業(yè)客戶,建行電子銀行推出了網(wǎng)上銀行(B2B)、企業(yè)電話銀行、企業(yè)短信通、E匯通等產(chǎn)品。針對(duì)個(gè)人客戶推出了網(wǎng)上銀行(B2C)、個(gè)人電話銀行(CallCenter)、手機(jī)銀行、短信通等產(chǎn)品。所有這些,都是在中山分行總部學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。而真正讓我將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)生活中的,就是在企業(yè)走進(jìn)中幫員工開(kāi)通龍卡、信用卡、安裝e匯通、作e匯通操作培訓(xùn)等。每一天,我都去不同的企業(yè),遇到不同的人,留下了不同的回憶。
在幫員工開(kāi)龍卡過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了使用pos機(jī)開(kāi)卡,一張張員工的申請(qǐng)單經(jīng)過(guò)我的手,我覺(jué)得好開(kāi)心;看著他們一個(gè)個(gè)手里拿著新的龍卡,滿臉樂(lè)呵呵的樣子,一陣陣成就感油然而生。激情澎湃,活力四射,我深深地愛(ài)上了這種努力工作的感覺(jué)。
在為企業(yè)員工作“e匯通“操作培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了“E匯通”客戶群體的局限性。首先,目前對(duì)“E匯通”的宣傳力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多員工根本不曉得掛在他們廠里的那個(gè)“E匯通”是什么玩意兒。其次,由于員工的文化水平不夠高,造成“就算知道E匯通怎么使用也無(wú)法操作的后果”,比如員工不懂拼音輸入法,不懂文字,不懂普通話等。基于這些現(xiàn)象,我認(rèn)為如果“E匯通”真正想擴(kuò)大客戶群體,達(dá)到“廣為人用”的效果,應(yīng)該對(duì)“E匯通”本身進(jìn)行一些完善措施。比如:一、增加“語(yǔ)音功能”,滿足不識(shí)文字的客戶;二、提供普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)等不同語(yǔ)言供用戶選擇;三、“輸入收款人姓名”這一程序可考慮改為“輸入收款人身份證號(hào)碼”,同樣是達(dá)到辨別身份的目的,使用起來(lái)卻方便了很多。而對(duì)于“E匯通”的宣傳工作,如果按照目前的方法安排銀行工作人員于企業(yè)下班時(shí)間在工廠門(mén)口“守株待兔”地教員工,不僅工作效率低,而且起不到很好的宣傳效果。本人認(rèn)為銀行工作人員可與企業(yè)老板協(xié)商,利用晚上或者周末等員工放假的時(shí)間,組織員工進(jìn)行同一時(shí)間,分批培訓(xùn)?!癊匯通”集“省內(nèi)省外同行跨行轉(zhuǎn)帳”、“銀行卡余額查詢(xún)”、“信用卡還款”、“手機(jī)充值”等功能,為人們提供了方便快捷的服務(wù)。我相信在不久以后,“E匯通”一定能成為每家每戶經(jīng)常使用的好幫手。
五、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
短短的一個(gè)月,我卻收獲了累累的碩果。我不僅了解并熟悉了建行的各種產(chǎn)品與服務(wù),而且錘煉了自我,開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì)了全方位地思考問(wèn)題,體驗(yàn)到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也結(jié)交了不少朋友。這些,都是書(shū)本以外的寶貴財(cái)富;這些,將成為我永恒的回憶。
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