文員實(shí)習(xí)總結(jié)

文員實(shí)習(xí)總結(jié)15篇

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的文員實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。

文員實(shí)習(xí)總結(jié)1

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說(shuō)著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。

一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的。剛開始

處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的：”做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心?！贝_實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為對(duì)我影響的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力！

文員實(shí)習(xí)總結(jié)2

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服 ……此處隱藏16123個(gè)字……名采購(gòu)員，我深知采購(gòu)工作的重要性——確保生產(chǎn)所需，購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物料，促進(jìn)市場(chǎng)銷售是采購(gòu)工作的基本準(zhǔn)則和精髓。現(xiàn)將在采購(gòu)工作中的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一.采購(gòu)員要確保生產(chǎn)物料的耗用

為生產(chǎn)備足原材料，做好后勤工作，主動(dòng)與生產(chǎn)搞好協(xié)商事宜。根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的計(jì)劃大體確定采購(gòu)的品種及數(shù)量。結(jié)合市場(chǎng)銷售實(shí)情，勤看報(bào)表，勤與庫(kù)管員接洽，勤于動(dòng)腦分析用量及各種物料運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間擬定出比較周密的月計(jì)劃。這樣做到胸有成竹，穩(wěn)保生產(chǎn)不斷貨，同時(shí)不過(guò)多積壓資金。

二.采購(gòu)過(guò)程中“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是采購(gòu)工作的精髓

這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐需要平時(shí)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉從而降低成本。

　　三.掌握物料的主要耗用月份規(guī)律

分析行情走勢(shì)，即時(shí)捕捉市場(chǎng)信息采取靈活多變有效的方法措施去采購(gòu)，從而降低成本。掌握市場(chǎng)行情是我們做采購(gòu)必須要做的工作，但更重要的是要從規(guī)律中去結(jié)合當(dāng)時(shí)具體的行情實(shí)情綜合分析走勢(shì)，調(diào)整采購(gòu)策略方法，更深一步采購(gòu)到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原材料。

　　四.每天記錄做過(guò)的工作，處理的事

對(duì)于棘手的事情緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快能力解決。對(duì)訂單持續(xù)跟蹤，工作有責(zé)任心，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，作好查詢工作和統(tǒng)計(jì)，配合好相關(guān)部門做好工作。

　　五.業(yè)務(wù)合作中與客戶做到“公平競(jìng)爭(zhēng)，友情扶助，人情化溝通”

協(xié)調(diào)幫助客戶解決合作中的難題，建立良好的合作關(guān)系，多為客戶著想，讓他們認(rèn)識(shí)到公司供應(yīng)無(wú)門檻，資金好，付款急時(shí)不欠款等優(yōu)勢(shì)激勵(lì)他們加入競(jìng)爭(zhēng)，放心與我們合作。

　　六.讓自己有一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣

心里時(shí)刻有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。

我很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練的機(jī)會(huì)，對(duì)我的信任和栽培。通過(guò)半年的實(shí)習(xí)，我提高了責(zé)任心，培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德，我相信只有不斷的學(xué)習(xí)和工作，我的人生道路才會(huì)越走越寬。我要用我的勤勞和智慧創(chuàng)造價(jià)值，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!

文員實(shí)習(xí)總結(jié)15

年月日至年月日，我在xx師范大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)中心辦公室做文員。xx師范大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)中心是一所頗具聲望的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這里有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師可以來(lái)這里實(shí)習(xí)。覺(jué)得對(duì)以后的職業(yè)生涯很有幫助，覺(jué)得很幸運(yùn)。還有，因?yàn)檫@是我第一次正式加入社會(huì)，踏上工作崗位，我覺(jué)得很不安，也很開心。我知道我想開始一種與過(guò)去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，工作期間認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù)，不可馬虎敷衍。我們開始肩負(fù)起我們的責(zé)任，所以我們必須小心翼翼，否則我們會(huì)為關(guān)心我們自己的人感到難過(guò)。

“天下英雄都是我這一代人，我一入江湖就立馬沖。”隨著從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的變化，我們身邊的人完全換了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不同。在這個(gè)巨大的變化中，我們可能會(huì)不知所措，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，受不了同事冷漠的眼神和話語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)重用，做的只是一些不重要的雜事，我的提議或者工作都無(wú)法得到老板的肯定。當(dāng)你不能做出成績(jī)的時(shí)候，就會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼光，同事的嘲諷。在學(xué)校，有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天上課都很輕松。俗話說(shuō)，工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。

一、實(shí)習(xí)收獲

“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)很少用到。我是一名職員。平時(shí)上班打電話處理文件，幾乎不用專業(yè)知識(shí)。

在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)真觀察研究，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多關(guān)于招生培訓(xùn)和宣傳的知識(shí)。為以后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，影響我的應(yīng)該是作為社會(huì)人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識(shí)在工作過(guò)程中的重要作用。因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中從未接觸過(guò)的方面，所以我會(huì)在實(shí)習(xí)的時(shí)候先講講我在這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。它也開闊了我們的眼界，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作概述

因?yàn)檫€住在校園里，每天都要7點(diǎn)前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里，只要不是周末，我就必須去上班。有時(shí)候生意比較忙，晚上或者周末還要加班，留給個(gè)人掌控的時(shí)間比較少。我們必須克制自己。我們不能隨意不去上班就來(lái)。我們可以在學(xué)校睡懶覺(jué)。真的不想上課的時(shí)候可以翹課。我們自由多了。每天重復(fù)繁瑣的工作，時(shí)間長(zhǎng)了容易疲勞。和我一樣，每天只是坐在電腦前打字，很無(wú)聊。但是，工作簡(jiǎn)單，不能馬虎。一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)很大的麻煩或損失，但你還是要認(rèn)真完成。一直以來(lái)，我們都是靠父母的收入，而有些人花錢大手大腳。也許工作以后，我們就能體會(huì)到父母掙錢來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高。我們免去房租、飯錢、日常開銷，有時(shí)候還會(huì)給父母寄點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用。我們往往所剩無(wú)幾。如果不小心，可能入不敷出，成為月光族。但是，這個(gè)時(shí)候，我們已經(jīng)不再不好意思伸手向父母要了，所以很多時(shí)候，我們要理智地控制手中的那點(diǎn)可憐的錢。

三、同事相處

步入社會(huì)，我們和各種各樣的人打交道。因?yàn)槔骊P(guān)系和工作繁忙，同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。然而，有些同事表面上微笑，但暗地里卻勾心斗角，肆無(wú)忌憚，踩著別人的肩膀膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們招生的同事，他們很注意對(duì)自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

四、總結(jié)

我是學(xué)漢語(yǔ)的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。