
銀行征信活動工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的銀行征信活動工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行征信活動工作總結(jié)1為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項(xiàng)要求,組織好我行征信宣傳工作,進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實(shí)守信的意識大大增強(qiáng),征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實(shí)施,具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動扎實(shí)開展。
二、廣泛參與,成效突出
經(jīng)過精心籌劃和部署,我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個,配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識,接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次,通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體,引起了居民的極大關(guān)注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng),宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點(diǎn),彰顯特色
本次征信活動,我行抓住重點(diǎn),彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄,我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)
場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解,并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示,過去不知道或不了解征信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會,加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。
通過本次征信宣傳活動,進(jìn)一步普及了征信知識,營造了誠實(shí)守信的社會信用氛圍,進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信活動工作總結(jié)26月14日是全國第十個“信用記錄關(guān)愛日”,今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄,維護(hù)誠信形象”。當(dāng)天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu),開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄,促進(jìn)公眾主動了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識,進(jìn)一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標(biāo)語,在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺上設(shè)立征信專欄,組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關(guān)知識。同時,開展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動,設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓(xùn),深入普及征信知識。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)的征信宣傳力度,進(jìn)一步提高試驗(yàn)區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對信用體系建設(shè)的認(rèn)識水平。
精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ),突出征信管理工作重點(diǎn),主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn),努力推動信貸市場信用評級,進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上,大力開展征信宣傳教育,促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。
一、有效利用“兩個系統(tǒng)”,提高征信服務(wù)水平
目前,全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分,影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此,全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求,下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日??偭亢藢ぷ?,按月逐機(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況,對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機(jī)構(gòu),督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī),認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋,確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求,組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對工作,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù),同時按照xx中支的要求,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報送數(shù)據(jù)。
(二)強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時,采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式,繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度,引導(dǎo)企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審,豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī),進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范,以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù),增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理,確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。
(三)認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序,提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查的異議申請,在受理的第一時間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的,在轄內(nèi)快速組織協(xié)查,督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯誤信息;對確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息,在按程序進(jìn)行協(xié)查時,協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實(shí)情況證明,以便當(dāng)事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中,耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作,及時消除異議申請人的各種誤會,化解矛盾。同時,要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報告,關(guān)注信用報告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”,客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄,提高信用報告應(yīng)用水平。
(四)提升征信系統(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題,使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人征信系統(tǒng)的申請,按規(guī)定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動、公務(wù)員錄用、項(xiàng)目采購、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報告,發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計分析功能,按季對分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析,監(jiān)測貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企 ……此處隱藏3175個字……、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是20xx年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
銀行征信活動工作總結(jié)420xx年,圍繞推動社會信用體系建設(shè),某某加快推進(jìn)企業(yè)和個人征信體系建設(shè),積極探索對資信評級市場的監(jiān)管,廣泛開展征信知識宣傳?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理,促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險、維護(hù)金融債權(quán),同時強(qiáng)化了對企業(yè)的信用約束,引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末,某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息,包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等,月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序,有效地防范了信貸風(fēng)險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示,至200#年12月末,通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢,共拒絕信貸申請1122筆,約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%,否定了有潛在風(fēng)險的貸款302萬元,約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作,實(shí)現(xiàn)個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運(yùn)行,為推進(jìn)個人信用管理建立了平臺,初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機(jī)制。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行以來,我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升,通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款、信用卡申請不斷增加,系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示,參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元,受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款167筆、金額0.9億,占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆,占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場管理工作。
組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調(diào)查,研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作,為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機(jī)構(gòu)開展評級業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測算,與省物價部門研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費(fèi)的調(diào)整辦法,規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),防范長期以來信用評級按等級收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險。督促省內(nèi)四家評級機(jī)構(gòu)完成對資信評級指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作,推動評級機(jī)構(gòu)提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。
(四)配合個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通,積極開展征信宣傳工作,推動“誠信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動。10-11月,與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設(shè)立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識,引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄,取得良好效果。
二、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用,為推動“誠信某某”建設(shè)服務(wù)。
(二)促進(jìn)評級機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展,逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日常檢查為基礎(chǔ),專家評審、違約率統(tǒng)計為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。
(三)加強(qiáng)征信和金融知識宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)征信宣傳,普及金融知識,積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信的社會主義信用文化。
銀行征信活動工作總結(jié)5為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,根據(jù)XX文件要求,我行迅速成立以行長XX為組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定,在X月XX日至X月XX日,對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng),不管是那種貸款類型,我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù),對每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢,根據(jù)調(diào)查報告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實(shí)維護(hù)被查詢者的個人隱私。
三、我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息安全
四、我行嚴(yán)格管理客戶個人信用信息,不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今,我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個人交易的情況;也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息;無與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況,特此報告!
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