
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告1隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi)。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式也正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展,出現(xiàn)了“網(wǎng)購(gòu)”這種越來越受歡迎的新型消費(fèi)方式,而對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生我餓眼,網(wǎng)上購(gòu)物更是成為購(gòu)物方便、便宜、快捷的一大購(gòu)物形式。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物已成為大學(xué)生生活的一部分,成為大學(xué)生日常生活的課題。
一、問卷及訪問狀況
1、問卷的發(fā)放
發(fā)放了30份調(diào)查問卷,有效的回收率為100%。通過調(diào)查,利用統(tǒng)計(jì)方法分析我校大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)情況,并提供一點(diǎn)意見和建議。
2、問卷的內(nèi)容
問卷的內(nèi)容包括大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷和利弊的看法兩個(gè)部分,問題大致包括,是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷、網(wǎng)購(gòu)的原因、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熟悉程度、選擇的商品類型、傳統(tǒng)購(gòu)物方式與網(wǎng)購(gòu)得比較和網(wǎng)購(gòu)的信譽(yù)度問題以及對(duì)于網(wǎng)購(gòu)前景的看法。
(一)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)總體概況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:60%的學(xué)生沒有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷,而40%的學(xué)生是有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的。
(二)對(duì)于有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生來說:
對(duì)于有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)而言,網(wǎng)購(gòu)它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購(gòu)物需求,足不出戶,輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門了,方便是它的一個(gè)顯著特點(diǎn)。它還具有豐富的促銷、特價(jià)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng),通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介,傳播速度快。具體統(tǒng)計(jì)如下:
1、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熟悉程度
2、大學(xué)生在網(wǎng)上一般購(gòu)買什么樣的商品
(三)對(duì)于沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生而言:
然而,對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,網(wǎng)購(gòu)也存在著相當(dāng)大的弊端,消費(fèi)者很難從圖片和簡(jiǎn)單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外,網(wǎng)購(gòu)下單的流程也比較復(fù)雜,包括注冊(cè)、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜。而且,并不是所有的尚品在網(wǎng)站購(gòu)買都比賣場(chǎng)便宜,從產(chǎn)品覆蓋面來講,網(wǎng)購(gòu)還具有局限性。
1、我對(duì)學(xué)生沒有進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的原因進(jìn)行了一項(xiàng)分析,結(jié)果表明,24.08%的同學(xué)是因?yàn)樯唐吩颍?8.52%的同學(xué)是因?yàn)檎\(chéng)信問題,11.11%的同學(xué)因?yàn)樨浛钪Ц?,少?shù)人因?yàn)槲锪鲉栴}而未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),大約占3.70%,也有22.22%的人是因?yàn)槭酆蠓?wù),當(dāng)然還有些人是由于其他原因而沒有進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)。
2、關(guān)于傳統(tǒng)購(gòu)物與網(wǎng)上購(gòu)物的比較,相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為傳統(tǒng)購(gòu)物要優(yōu)于網(wǎng)上購(gòu)物,也有少部分人無(wú)法確定他們的優(yōu)劣。
(四)網(wǎng)上購(gòu)物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來越普遍,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的前景問題也有各種看法,絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展空間很大,約占76.67%。
二、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的看法
網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì):它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購(gòu)物需求,足不出戶,輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門了,而且不用租賃昂貴的店面,同時(shí)部分網(wǎng)購(gòu)采用零庫(kù)存方式(網(wǎng)站只負(fù)責(zé)招攬生意和傳遞訂單),沒有庫(kù)存壓力,因此網(wǎng)上購(gòu)物的商城擁有比傳統(tǒng)賣場(chǎng)更低的成本,售價(jià)自然更為低廉。除此之外,網(wǎng)購(gòu)還具有豐富的促銷、特價(jià)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng),通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介,傳播速度快。傳統(tǒng)賣場(chǎng)除了五一、十一等大型節(jié)假日促銷外,此類活動(dòng)較少。實(shí)惠也非常明顯。在產(chǎn)品配送上,網(wǎng)購(gòu)一般都是送貨上門,貨到付款,消費(fèi)者只需要坐在家里等著就可以了。發(fā)展至今,網(wǎng)購(gòu)也擁有自己正規(guī)的售后服務(wù)體系,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。
網(wǎng)購(gòu)劣勢(shì):消費(fèi)者很難從圖片和簡(jiǎn)單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外,網(wǎng)購(gòu)下單的流程也比較復(fù)雜,包括注冊(cè)、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜。而且,并不是所有的商品在網(wǎng)站購(gòu)買都比賣場(chǎng)便宜,從產(chǎn)品覆蓋面來講,網(wǎng)購(gòu)還具有局限性。不愿使用網(wǎng)上購(gòu)物的人則表示,最擔(dān)心的是商品質(zhì)量難以保證。其次,傳統(tǒng)的消費(fèi)文化理念也使多數(shù)人更愿意在商場(chǎng)購(gòu)物。同時(shí),對(duì)于具有購(gòu)物欲望的消費(fèi)者來說,無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大壁壘。除此之外,網(wǎng)絡(luò)交易的安全性又是隱患,網(wǎng)民最擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號(hào)和密碼。
不過,盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著利弊的兩面性。但是只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)識(shí)別網(wǎng)上物品的真?zhèn)危盐召?gòu)物的分寸,正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程,那么大部分的問題就可以得到有效的避免。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告2本次調(diào)研活動(dòng)以大學(xué)生消費(fèi)觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費(fèi)剩余,消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)觀念四個(gè)方面對(duì)華東理工大學(xué)奉賢區(qū)的大學(xué)生們進(jìn)行了調(diào)研,致力于幫助同學(xué)們認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題的本質(zhì)原因,并針對(duì)相關(guān)原因提出可行度高的科學(xué)性建議。力爭(zhēng)在我們調(diào)查報(bào)告的協(xié)助下,同學(xué)們可以樹立正確的消費(fèi)觀和價(jià)值觀,合理安排自己的經(jīng)濟(jì)消費(fèi),擁有更舒適的生活。
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、 學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、 消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,大部分學(xué)生會(huì)去旅游,去歌廳、酒吧消費(fèi),或是購(gòu)買電腦,手機(jī)、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來,到哪里去? ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來源方面, 有75%的同學(xué) ……此處隱藏4227個(gè)字……己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動(dòng)一番。
(4)用合理的心態(tài)對(duì)待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價(jià)值。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)
現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當(dāng)然這也是無(wú)可厚非的。在此給大家以下建議:
(1)健康飲食,注意衛(wèi)生,盡量選擇有安全保障的食物;
(2)注音營(yíng)養(yǎng)搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外網(wǎng)購(gòu)是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動(dòng)也的確需要,但我們更應(yīng)善于理財(cái)。以下有一些建議:
(1)不能因?yàn)槊つ烤W(wǎng)購(gòu),買衣服或者是出去玩而一下子花費(fèi)很多,不然以后的日子就難過嘍。
(2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費(fèi)方向和比例來督促改良。
網(wǎng)上購(gòu)物
從報(bào)告問卷結(jié)果得出,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)越來越頻繁了,但它仍然存在一些實(shí)質(zhì)性的問題,比如商品質(zhì)量不過關(guān),物流慢,售后差,容易被騙等影響網(wǎng)購(gòu)信心的問題。所以建議同學(xué)們
(1)提高警惕和防范意識(shí),網(wǎng)購(gòu)時(shí)看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對(duì)方支付寶或銀行卡上。
(2)自己學(xué)會(huì)選擇最佳的購(gòu)物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等;
(3)注意權(quán)衡自己的消費(fèi)水平,合理消費(fèi),作為大學(xué)生,我們沒有過高的消費(fèi)能力,揮霍不是好習(xí)慣。
(4)在此特意提醒一下女生,注意適度網(wǎng)購(gòu),因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示,不管是網(wǎng)購(gòu)金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學(xué)習(xí)的。
消費(fèi)觀念
無(wú)論是男生女生,擁有好的一個(gè)理財(cái)習(xí)慣是妥善安排自己獨(dú)立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點(diǎn)先自己鍛煉起來呢?以下是一些財(cái)務(wù)管理小技巧:
(1)對(duì)自己每天的支出有一個(gè)簡(jiǎn)要的記錄,現(xiàn)在有很多相關(guān)的APP,也有記賬的小本子,同學(xué)們可以選擇自己喜歡的方式進(jìn)行記錄。
(2)對(duì)自己每個(gè)月的支出有一個(gè)大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。
(3)超支每個(gè)人都無(wú)法避免,然而我們要學(xué)會(huì)從上一次的超支中了解到自己的不合理消費(fèi)以避免下一次的窘境。
針對(duì)提前消費(fèi)的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學(xué)表示對(duì)“提前消費(fèi)”這個(gè)概念不甚了解,消費(fèi)與每個(gè)人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對(duì)待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學(xué)們能更加關(guān)注相關(guān)知識(shí),樹立自己的消費(fèi)觀和價(jià)值觀。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告4一、調(diào)查目的
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,占12.5%。
2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個(gè),占總數(shù)的25.7%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),占14.3%。還有2個(gè),5.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27。5%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
4、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣,可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。
7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。
三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因:
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;
3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;
5、網(wǎng)購(gòu)方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。
四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙,有時(shí)候會(huì)買到假貨,得不償失。
2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性,使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物,甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”,造成生活費(fèi)的高度開銷。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),較容易形成心理落差。
五、對(duì)策分析
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,注意對(duì)商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),要貨比三家,了解每一個(gè)細(xì)節(jié),購(gòu)買性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理,營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會(huì)受到欺騙,造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
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